ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

90jili গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার। এই পেজে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-bit SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রির ঘটনা
২৪/৭ নিরাপত্তা মনিটরিং
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি

ভূমিকা — এই নীতি কেন গুরুত্বপূর্ণ

আপনি যখন 90jili-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে সেই তথ্যগুলো নিয়ে আমরা ঠিক কী করি।

অনেক কোম্পানি এই ধরনের নীতি জটিল আইনি ভাষায় লেখে যা পড়া কষ্টকর। কিন্তু 90jili বিশ্বাস করে আপনি সরল বাংলায় সব বুঝতে পারার অধিকার রাখেন। তাই আমরা এটি যতটা সম্ভব সহজ ভাষায় লিখেছি।

এই নীতি 90jili-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সম্পর্কিত সেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

সংক্ষেপে বলি: আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না। শুধু আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্যই তথ্য ব্যবহার করি।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

90jili শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে — অতিরিক্ত কিছু নয়। নিচের তালিকায় সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বাধ্যতামূলক
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা বাধ্যতামূলক
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস বাধ্যতামূলক
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়
গেমিং কার্যকলাপ বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়
পছন্দ ও আচরণ পছন্দের গেম, লগইন সময়, সেশন দৈর্ঘ্য ঐচ্ছিক
যোগাযোগ রেকর্ড সাপোর্ট চ্যাট ইতিহাস, ইমেইল কথোপকথন প্রযোজ্য হলে

আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না। উপরের তালিকার বাইরে কোনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্যগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

90jili সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্বচ্ছভাবে জানানো হচ্ছে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং KYC যাচাইকরণের জন্য।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, হ্যাকিং এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত ও প্রতিরোধে।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ এবং প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং আইনি দায়িত্ব পালনে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং সাপোর্ট সেবায়।

প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হবে না। 90jili-র এই প্রতিশ্রুতি অপরিবর্তনীয়।

তথ্য কখন এবং কার সাথে শেয়ার হতে পারে

90jili সাধারণত কারো সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার করা আবশ্যক হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গেম প্রোভাইডার: খেলার ফলাফল যাচাই ও পেআউট নিশ্চিত করতে — ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমাবদ্ধ।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে বাধ্য হলে।
  • KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় নিশ্চিত করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকরণ সেবার সাথে।

উপরের সব ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কোথাও শেয়ার করতে পারে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

90jili-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহার সহজ করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে যেমন ভাষা সেটিং, ডার্ক/লাইট মোড।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে — এটি সম্পূর্ণ বেনামী।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

প্রয়োজনীয়
সর্বদা সক্রিয়
কার্যকরী
সাধারণত সক্রিয়
বিশ্লেষণ
নিয়ন্ত্রণযোগ্য

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 90jili শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত, সাংগঠনিক ও প্রশাসনিক — তিন স্তরে তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

  • 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড — মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): লগইন ও উইথড্রয়ালে OTP যাচাই — অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক প্রতিরোধ।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা যাচাই করেন।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের সব কর্মী তথ্য গোপনীয়তা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষিত এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা কখনো নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আমরা আপনাকেও অনুরোধ করি — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, ২FA চালু রাখুন, এবং পাবলিক ওয়াইফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

90jili প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর।
  • গেমিং লগ: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ১ বছর।
  • মার্কেটিং পছন্দ: আপনি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা পর্যন্ত।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য দীর্ঘমেয়াদে রাখা হয় না।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

90jili-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:

দেখার অধিকার আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
তথ্য হস্তান্তরের অধিকার আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারেন।
আপত্তি করার অধিকার মার্কেটিং যোগাযোগ ও প্রোফাইলিং বন্ধ করতে পারেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@90jili-baji.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

90jili সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জ্ঞাতসারে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেব।

বয়স যাচাই একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া। আমরা সন্দেহজনক ক্ষেত্রে সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারি — এটি আপনার ও আমাদের উভয়ের সুরক্ষার জন্যই।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

90jili প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — যেমন নতুন আইন প্রবর্তন, নতুন সেবা চালু, বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দিয়ে জানাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে জানতে পারবেন নীতি সর্বশেষ কখন পরিবর্তন হয়েছে।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রাইভেসি টিম আপনার বার্তায় সাড়া দিতে সবসময় প্রস্তুত।

ইমেইল
support@90jili-baji.com
সাড়া দিতে সময়: ২৪-৪৮ ঘণ্টা
লাইভ চ্যাট
প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট
সাড়া দিতে সময়: ২-৫ মিনিট

90jili-তে আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত

শুধু কথায় নয় — প্রতিটি প্রযুক্তিগত ও নীতিগত স্তরে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

90jili-র ব্যবসায়িক মডেল কখনো ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রির উপর নির্ভর করে না। আপনার তথ্য আপনার — এটাই আমাদের মূলনীতি।

ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন

256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষিত। 90jili-র নিরাপত্তা ব্যবস্থা বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলোর সমতুল্য।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দিতে বলুন। তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণভাবে আপনার হাতে।

সীমিত অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস

90jili-র মাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন — এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড মেনে তৈরি। বাংলাদেশ সহ আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা পান।

স্প্যাম-মুক্ত যোগাযোগ

আপনি মার্কেটিং ইমেইল বা SMS না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন। 90jili কখনো অযাচিত বার্তা পাঠায় না।

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয় এক নজরে

আমরা যা করি
  • শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি
  • সব তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখি
  • তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করি
  • আপনার অধিকার সম্মান করি
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করি
আমরা যা করি না
  • তথ্য বিক্রি করি না
  • অপ্রয়োজনীয় তথ্য রাখি না
  • অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না
  • নাবালকদের তথ্য নিই না
  • অযাচিত যোগাযোগ করি না

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার খেলা নিরাপদ। 90jili-তে গোপনীয়তা একটি প্রতিশ্রুতি — শুধু কথায় নয়, প্রতিটি কারিগরি স্তরে।

আরও পড়ুন: নিয়ম ও শর্তাবলী  |  দায়িত্বশীল খেলা  |  FAQ

English