Question 1

90jili-তে কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবো?

Accepted Answer

90jili-তে অ্যাকাউন্ট খোলা অত্যন্ত সহজ। নিবন্ধন পেজে যান এবং আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন। মাত্র ২ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। নিবন্ধনের পরপরই ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। মনে রাখবেন, একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

Question 2

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবো?

Accepted Answer

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশনে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে। OTP দিয়ে ভেরিফাই করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়াটি ৩ মিনিটেরও কম সময়ে সম্পন্ন হয়।

Question 3

অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) কি বাধ্যতামূলক?

Accepted Answer

হ্যাঁ, উইথড্র করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা বাধ্যতামূলক। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়। যাচাইয়ের জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হবে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। জাতীয় পরিচয়পত্রের সামনে ও পিছনের ছবি সেলফি ছবি (ঐচ্ছিক কিন্তু দ্রুত যাচাইয়ের জন্য সহায়ক) সর্বশেষ মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট (উচ্চ সীমার উইথড্রর জন্য)

Question 4

কতটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে?

Accepted Answer

একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। সৎভাবে খেলুন এবং একটি অ্যাকাউন্ট নিয়েই সব সুবিধা উপভোগ করুন।

Question 5

অ্যাকাউন্ট কি বন্ধ বা সাময়িকভাবে স্থগিত করা যায়?

Accepted Answer

হ্যাঁ, যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে। দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে এই সুবিধা দেওয়া হয়। আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানালে তারা দ্রুত ব্যবস্থা নেবে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

Question 6

কোন কোন পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করা হয়?

Accepted Answer

90jili বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করে: মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay ইন্টারনেট ব্যাংকিং: DBBL Nexus Pay, Dutch-Bangla Mobile Banking ক্রিপ্টোকারেন্সি: USDT, BTC (নির্দিষ্ট সীমায়) সবচেয়ে দ্রুত পদ্ধতি হলো bKash ও Nagad — সাধারণত ১-৩ মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট সম্পন্ন হয়।

Question 7

সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা কত?

Accepted Answer

সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳৫০০ থেকে শুরু করা যায়। সর্বোচ্চ ডিপোজিটের কোনো নির্দিষ্ট সীমা নেই, তবে নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। উইথড্রের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন ৳৫০০ এবং প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ উইথড্র করা যাবে।

Question 8

উইথড্র কত দ্রুত প্রক্রিয়া হয়?

Accepted Answer

সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্র সম্পন্ন হয়। তবে প্রথমবার উইথড্রের ক্ষেত্রে যাচাই প্রক্রিয়ায় সামান্য বেশি সময় লাগতে পারে। VIP সদস্যদের জন্য আরও দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ পাওয়া যায়। রাত ১২টা থেকে ভোর ৬টার মধ্যে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

Question 9

ডিপোজিট করার পর ব্যালেন্স দেখা যাচ্ছে না — কী করবো?

Accepted Answer

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়। যদি ৫ মিনিট পরেও ব্যালেন্স না আসে তাহলে: পেমেন্ট রিসিপ্ট বা ট্রানজেকশন ID সংগ্রহ করুন লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বিকল্পভাবে support@90jili-baji.com-এ ইমেইল করুন ট্রানজেকশন ID দিলে ১৫ মিনিটের মধ্যে সমস্যা সমাধান হয়।

Question 10

ডিপোজিট বা উইথড্রে কোনো চার্জ আছে কি?

Accepted Answer

90jili নিজেদের পক্ষ থেকে কোনো ডিপোজিট বা উইথড্র চার্জ নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার (যেমন bKash বা Nagad) তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ নিতে পারে। এটি সম্পূর্ণ পেমেন্ট কোম্পানির নিজস্ব নীতি।

Question 11

ওয়েলকাম বোনাস কীভাবে পাবো?

Accepted Answer

নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিট করুন — স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়েলকাম বোনাস আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। বোনাসের পরিমাণ ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান অফার দেখতে ভাউচার পেজ ভিজিট করুন।

Question 12

বোনাসের Wagering Requirement কী?

Accepted Answer

Wagering requirement মানে হলো বোনাস টাকা উইথড্র করতে হলে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x wagering মানে ১,০০০ টাকা বোনাস পেলে আপনাকে ১০,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদা আলাদা — বোনাস গ্রহণের আগে শর্তাবলী পড়ে নিন।

Question 13

প্রমো কোড কোথায় পাবো এবং কীভাবে ব্যবহার করবো?

Accepted Answer

প্রমো কোড আমাদের ভাউচার পেজ থেকে পাওয়া যায়। ডিপোজিট করার সময় "প্রমো কোড" বক্সে কোড টাইপ করুন এবং "প্রয়োগ করুন" বোতামে ক্লিক করুন। একটি প্রমো কোড একবারই ব্যবহার করা যাবে এবং এটির মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার করতে হবে।

Question 14

ক্যাশব্যাক কীভাবে কাজ করে?

Accepted Answer

প্রতি সপ্তাহে আপনার নেট লস-এর নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে ফেরত পাবেন। ক্যাশব্যাকের হার আপনার VIP লেভেলের উপর নির্ভর করে। সাধারণ সদস্যরা ৩% এবং সর্বোচ্চ VIP সদস্যরা ১০% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক পান। প্রতি সোমবার সকালে ক্যাশব্যাক অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

Question 15

কোন কোন স্পোর্টসে বাজি ধরা যাবে?

Accepted Answer

90jili-তে ৩০টিরও বেশি স্পোর্টসে বাজি ধরা যায়। এর মধ্যে রয়েছে: ক্রিকেট (IPL, BPL, বিশ্বকাপ সহ সকল টুর্নামেন্ট) ফুটবল (প্রিমিয়ার লিগ, লা লিগা, চ্যাম্পিয়নস লিগ) কাবাডি, হকি, ব্যাডমিন্টন, টেনিস ই-স্পোর্টস (PUBG, CS:GO, Dota 2) বিস্তারিত দেখতে স্পোর্টস ইভেন্ট পেজ ভিজিট করুন।

Question 16

লাইভ বেটিং কি পাওয়া যায়?

Accepted Answer

হ্যাঁ! 90jili-এর লাইভ বেটিং সেকশনে আপনি চলমান ম্যাচে রিয়েল-টাইমে বাজি ধরতে পারবেন। লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হয় এবং আপনি ম্যাচের অবস্থা দেখে সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন। দ্রুত ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে লাইভ বেটিং সবচেয়ে রোমাঞ্চকর অভিজ্ঞতা।

Question 17

লটারিতে কীভাবে অংশ নেবো?

Accepted Answer

লটারি পেজে যান এবং চলমান লটারি ড্র দেখুন। টিকিট কিনুন এবং ড্রয়ের তারিখ পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে। বিজয়ী হলে পুরস্কার সরাসরি আপনার ওয়ালেটে জমা হবে।

Question 18

গেম ফেয়ার কিনা কীভাবে বুঝবো?

Accepted Answer

90jili সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করে। আমাদের সকল গেম আন্তর্জাতিক অডিট ফার্ম দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়। RNG (Random Number Generator) সিস্টেম ব্যবহার করে প্রতিটি ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়। যেকোনো সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

Question 19

নতুন গেম কোথায় পাবো?

Accepted Answer

প্রতি সপ্তাহে নতুন গেম যোগ হয় আমাদের প্ল্যাটফর্মে। নতুন গেম পেজ ভিজিট করুন এবং সবার আগে নতুন গেম ট্রাই করুন। নতুন গেমে প্রথম ৭ দিন বিশেষ বোনাস ও ফ্রি স্পিন পাওয়া যায়।

Question 20

আমার তথ্য কি নিরাপদ থাকবে?

Accepted Answer

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। 90jili ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

Question 21

অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে কী করবো?

Accepted Answer

যদি মনে হয় অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে, তাৎক্ষণিকভাবে: লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান বা support@90jili-baji.com-এ ইমেইল করুন আমরা সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করে দেবো পরিচয় যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা হবে নিরাপত্তার জন্য নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং অন্যের ডিভাইসে লগইন এড়িয়ে চলুন।

Question 22

90jili কি লাইসেন্সপ্রাপ্ত?

Accepted Answer

হ্যাঁ, 90jili আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষ কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত একটি বৈধ প্ল্যাটফর্ম। আমাদের লাইসেন্স তথ্য আমাদের সম্পর্কে পেজে পাওয়া যাবে। এই লাইসেন্স নিশ্চিত করে যে আমরা আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও বিধিবিধান মেনে চলি।

Question 23

VIP সদস্যপদ কীভাবে পাবো?

Accepted Answer

নিয়মিত খেললে স্বয়ংক্রিয়ভাবে VIP পয়েন্ট অর্জন করবেন। পয়েন্টের পরিমাণ বাড়লে VIP লেভেল আপগ্রেড হয়। ৫টি লেভেল রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি লেভেলে বিশেষ সুবিধা ও বোনাস রয়েছে। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।

Question 24

VIP পয়েন্ট দিয়ে কী করা যায়?

Accepted Answer

VIP পয়েন্ট দিয়ে আপনি: বোনাস ক্যাশে রূপান্তর করতে পারবেন বিশেষ টুর্নামেন্টে অংশ নিতে পারবেন এক্সক্লুসিভ গেম আনলক করতে পারবেন ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সুবিধা পাবেন (Platinum+) পয়েন্ট মেয়াদ ৩ মাস, তাই সময়মতো ব্যবহার করুন।

Question 25

VIP লেভেল কি কমতে পারে?

Accepted Answer

হ্যাঁ, নির্দিষ্ট সময়ে পর্যাপ্ত খেলা না হলে VIP লেভেল কমতে পারে। প্রতি ৩ মাসে একবার লেভেল পর্যালোচনা করা হয়। তবে আপনি সক্রিয় থাকলে এবং নিয়মিত বাজি ধরলে লেভেল ধরে রাখা সহজ। VIP স্ট্যাটাস বজায় রাখার শর্তাবলী ভিআইপি পেজে দেখুন।

90jili FAQ – আপনার সব প্রশ্নের উত্তর

কোন বিষয়ে জানতে চান?

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

ডিপোজিট ও উইথড্র

বোনাস ও অফার

বেটিং ও গেমিং

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

VIP ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম

আরও সাহায্য দরকার?

লাইভ চ্যাট

ইমেইল সাপোর্ট

সেলফ-হেল্প গাইড

প্রশ্ন নেই আর? তাহলে খেলা শুরু করুন!